Når en skole går i gang med AI, kommer lærerne på kursus, og ledelsen får en gennemgang af politik, GDPR og en plan for kollegiet. Det er nyttigt arbejde, men det handler hele vejen igennem om, hvad de andre skal gøre. Imens ligger det skrivearbejde, der fylder en lederuge, urørt.
Fire opgaver, hvor det gør en forskel
Høringssvar og indstillinger
Den svære del af et høringssvar er sjældent at formulere sin holdning. Den er at forudse, hvad der bliver sagt imod den.
Skriv dit udkast færdigt først, og bed derefter om modstanden: "Her er mit høringssvar. Du er medlem af bestyrelsen og er skeptisk over for forslaget. Hvilke tre indvendinger rejser du, og hvor i teksten er argumentationen tyndest?" Svarene er ikke altid rammende, men de peger som regel på det sted, du selv gik hurtigt hen over.
Referater fra MED-udvalg og bestyrelse
Her ligger gevinsten i strukturen frem for i sproget. Dine noter fra mødet er råmaterialet, og opgaven er at gøre dem til et referat, der kan sendes ud, uden at nogen skal gætte, hvad der blev besluttet.
Bed om tre ting adskilt: hvad der blev drøftet, hvad der blev besluttet, og hvem der gør hvad inden hvornår. Den tredje del plejer at mangle i et referat, og det er også den eneste, nogen kigger efter to uger senere.
Breve, hvor tonen afgør resten af samtalen
Beskeden til forældrene i en sag, der er gået skævt, er den slags tekst, man skriver om fire gange. Det hjælper at få nogen til at læse med, og AI er tilgængelig klokken 21.
Den brugbare prompt beder om en vurdering frem for en omskrivning: "Læs dette brev som modtageren. Hvor kan det læses som en anklage, selvom det ikke er ment sådan? Hvor er det uklart, hvad jeg beder om?" Brevet skal stadig være dit, og modtageren kan høre forskel.
Fritekstsvar fra trivselsmålinger
Hundredvis af fritekstsvar bliver sjældent læst ordentligt igennem. De har det med at blive skimmet, hvorefter man husker de tre, der stak ud.
Her er AI stærk, fordi opgaven er mønstergenkendelse i store mængder tekst. Bed om temaer med antal og med citater, der belyser hvert tema, og bed udtrykkeligt om de svar, der peger i hver sin retning. Uenigheden i materialet er ofte det mest brugbare, og den forsvinder i et gennemsnit.
Fælles for alle fire: du kommer med indholdet, og AI arbejder på det. Den omvendte rækkefølge, hvor du beder om et færdigt høringssvar ud fra tre stikord, giver en tekst, der lyder rigtig og ikke siger noget, du kan stå inde for.
Det, der aldrig må skrives ind
Lederopgaver rummer det, der aldrig må skrives ind i en AI-chat. Personalesager, elevsager, klager og alt, der kan henføres til en enkelt person: navne, CPR-numre, helbredsoplysninger, oplysninger om familieforhold.
De fleste af opgaverne kan skrives om, så værktøjet stadig kan hjælpe. Navne ud, roller ind: "en medarbejder", "en elev i udskolingen", "forælderen". Tal rundet. Det, der gør sagen genkendelig for en, der kender skolen, skal væk, før teksten går ind.
Valget af værktøj afgør, hvor grænsen går. En privat gratiskonto og en løsning med databehandleraftale er to forskellige ting rent juridisk, og forskellen bestemmer, hvad der overhovedet må behandles. De syv trin fra ministeriet står her.
Prøven, inden du trykker send
Ville det være i orden, hvis den tekst, du er ved at indsætte, lå i en mappe, du ikke selv har nøglen til? Er svaret nej, skal den skrives om først.
Hvad den er dårlig til
Tre ting går galt igen og igen.
- Lokal viden. AI kender ikke jeres historik, jeres bestyrelse eller hvorfor beslutningen fra 2023 stadig fylder. Den gætter i stedet på noget, der lyder plausibelt.
- Jura og paragraffer. Henvisninger til bekendtgørelser bliver opfundet med stor overbevisning. Slå hver eneste op.
- Din stemme. Standardudgaven er glat og lidt for begejstret. Et brev fra skolelederen, der lyder som en pressemeddelelse, gør skade, som teksten ikke selv kan reparere.
Sådan kommer du i gang
Tag én opgave, du alligevel skal lave i denne uge, og som ikke indeholder personoplysninger. Et oplæg til et personalemøde, et afsnit til årsberetningen, en dagsorden.
Skriv den, som du plejer, og bed derefter om kritik af det, du har skrevet. Det er den vej rundt, der viser, hvad værktøjet kan, uden at du skal vurdere en tekst, du ikke selv har tænkt igennem.
Gem de prompts, der virker. Næste gang skal du kun skifte sagen ud.
Vil du arbejde med dine egne opgaver?
På en workshop for ledelsen tager I jeres egne sager med og arbejder dem igennem, mens der er nogen at spørge. Persondata-rammen er en fast del af dagen.
Se workshop for skoleledereLæs også
- AI på skolen: guide til ledelsen om strategien og de beslutninger, skolen skal træffe
- AI på frie og private skoler om det, bestyrelsen selv skal tage stilling til
- AI og GDPR i skolen om ministeriets syv trin og databehandleraftalen