Privatlivspolitik

1. Introduktion

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan JumpAI ApS ("vi", "os", "vores") indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside jumpai.dk og bruger vores tjenester.

Vi tager dit privatliv alvorligt og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med den gældende lovgivning, herunder EU's Databeskyttelsesforordning (GDPR).

2. Dataansvarlig

JumpAI ApS
CVR-nummer: 45763943
Email: info@jumpai.dk

3. Hvilke oplysninger indsamler vi?

3.1 Oplysninger du giver os

Når du kontakter os via vores kontaktformular, indsamler vi:

• Navn
• Email-adresse
• Virksomhedsnavn
• Telefonnummer (valgfrit)
• Din besked til os

3.2 Automatisk indsamlede oplysninger

Når du besøger vores hjemmeside, indsamles følgende tekniske oplysninger automatisk:

• IP-adresse
• Browsertype og version
• Operativsystem
• Besøgstidspunkt
• Sider du besøger på vores hjemmeside

4. Hvordan bruger vi dine oplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At besvare dine henvendelser via kontaktformularen
• At levere de tjenester, du har anmodet om
• At kommunikere med dig om vores tjenester
• At forbedre vores hjemmeside og brugeroplevelse
• At overholde lovgivningsmæssige krav

5. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger baseret på følgende retsgrundlag:

• Samtykke: Når du udfylder vores kontaktformular, giver du samtykke til, at vi behandler dine oplysninger
• Berettiget interesse: Vi har en berettiget interesse i at kunne kommunikere med potentielle kunder og levere vores tjenester
• Kontraktopfyldelse: Når vi indgår en aftale med dig om at levere vores tjenester

6. Deling af oplysninger

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter. Vi deler kun dine oplysninger med tredjeparter i følgende situationer:

• Tjenesteudbydere: Vi bruger pålidelige tjenesteudbydere til email-levering (Resend API) og hosting. Disse partnere har kun adgang til de oplysninger, der er nødvendige for at levere deres tjenester, og må ikke bruge dem til andre formål
• Lovkrav: Hvis det er påkrævet ved lov eller for at beskytte vores rettigheder

7. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

• Kontaktformular henvendelser: Vi opbevarer dine oplysninger i op til 2 år efter din sidste henvendelse, medmindre vi indgår en aftale, hvor andre opbevaringsregler gælder
• Kundeforhold: Hvis vi indgår en kontrakt, opbevares oplysninger i overensstemmelse med bogføringsloven (minimum 5 år)

8. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt: Du kan anmode om en kopi af de personoplysninger, vi har om dig
• Ret til berigtigelse: Du kan anmode om, at vi retter forkerte eller ufuldstændige oplysninger
• Ret til sletning: Du kan anmode om, at vi sletter dine personoplysninger (med visse undtagelser)
• Ret til begrænsning: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger
• Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at modtage dine oplysninger i et struktureret format
• Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger
• Ret til at trække samtykke tilbage: Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække dit samtykke tilbage

For at udøve dine rettigheder, kontakt os på info@jumpai.dk.

9. Cookies

Vores hjemmeside bruger i øjeblikket ikke cookies til tracking eller analyse. Skulle dette ændre sig, vil vi opdatere denne politik og informere dig herom. Se vores cookiepolitik for mere information.

10. Sikkerhed

Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller ødelæggelse. Dette inkluderer:

• Krypteret dataoverførsel (HTTPS)
• Sikre servere og hosting
• Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
• Begrænset adgang til personoplysninger

11. Ændringer til denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret via vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne side for at holde dig opdateret.

12. Klage til tilsynsmyndighed

Hvis du mener, at vi behandler dine personoplysninger i strid med databeskyttelsesreglerne, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Email: dt@datatilsynet.dk
Telefon: +45 33 19 32 00